1. Quiénes somos
ContRadar es un producto de John Euler Chamorro Fuertes, identificado con NIT 1.061.795.878, con nombre comercial EulerTech, domicilio en Popayán, Colombia. Puedes contactarnos en [email protected] o [email protected].
Al registrarte, solicitar acceso o usar ContRadar, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.
2. Qué es ContRadar
ContRadar es una plataforma de seguimiento y alertas sobre procesos de contratación pública (licitaciones) publicados en fuentes oficiales como SECOP.
ContRadar no es una entidad estatal, no participa en la adjudicación de contratos y no garantiza que el uso de la plataforma resulte en la obtención de un contrato o licitación. La información se ofrece con fines de monitoreo y organización; la decisión y responsabilidad de participar en cualquier proceso de contratación es exclusiva del usuario.
3. Registro y activación de cuenta
El acceso a ContRadar se activa mediante solicitud a través de nuestros canales (formulario web o contacto directo con nuestro equipo de ventas). No existe registro automático o autoservicio; la activación de tu cuenta la realiza nuestro equipo tras validar tu solicitud.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
4. Planes, precios y forma de pago
Los planes disponibles, sus precios y condiciones vigentes se publican en contradar.com.co/precios. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) y corresponden al valor total del periodo contratado: no se adiciona IVA ni ningún otro cargo al momento del pago. El valor pagado no varía durante el periodo ya contratado; cualquier cambio en los precios o en los impuestos que llegaran a aplicarse se publicará en contradar.com.co/precios y solo regirá para contrataciones posteriores.
El pago se realiza mediante los medios habilitados por ContRadar en cada momento. Nos reservamos el derecho de indicar el medio de pago disponible según el plan contratado.
Soporte de pago: ante cada pago recibido, ContRadar entregará al cliente un documento soporte (factura o cuenta de cobro, según corresponda) a solicitud del cliente en [email protected].
5. Duración, renovación y cancelación
Los planes se contratan por el periodo indicado al momento de la compra (mensual o anual, según disponibilidad publicada). La renovación no es automática salvo que se indique expresamente lo contrario al momento de contratar.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento escribiendo a [email protected]. No hay permanencia mínima. Si cancelas un plan anual antes de finalizar el periodo contratado, no se realizarán reembolsos por el tiempo no utilizado, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
6. Derecho de retracto
De conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, informamos que el servicio ContRadar comienza a prestarse (activación de la cuenta y acceso a la plataforma) de forma inmediata una vez aceptas estos Términos y se confirma tu pago, con tu consentimiento expreso para dicho inicio inmediato. En consecuencia, y conforme a la excepción prevista en el numeral 1 del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el derecho de retracto no aplica una vez el servicio ha comenzado a prestarse con tu autorización.
Si tienes dudas sobre esta cláusula antes de contratar, contáctanos en [email protected].
7. Licencia de uso
ContRadar te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la plataforma únicamente para tus fines internos, durante la vigencia de tu suscripción. Esto no constituye una venta del software: no adquieres derechos de propiedad sobre el código, la marca, el diseño ni el contenido de ContRadar.
Está prohibido: revender el acceso a terceros, hacer ingeniería inversa de la plataforma, o usar el servicio para fines distintos a los previstos.
8. Propiedad intelectual
El software, la marca ContRadar, el diseño, los contenidos y cualquier desarrollo asociado son propiedad de John Euler Chamorro Fuertes. Ningún contenido de estos Términos transfiere dichos derechos al usuario.
9. Disponibilidad del servicio
ContRadar hace sus mejores esfuerzos para mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Pueden existir periodos de mantenimiento programado o interrupciones no planeadas. No se ofrecen compensaciones automáticas por indisponibilidad salvo que se pacte expresamente por escrito con un cliente en particular.
10. Limitación de responsabilidad
ContRadar no será responsable por decisiones comerciales, pérdidas económicas o resultados de procesos de contratación pública derivados del uso de la información entregada por la plataforma. El usuario reconoce que la información proviene de fuentes públicas oficiales y que ContRadar no controla su exactitud, disponibilidad o actualización.
11. Tratamiento de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
12. Modificaciones a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización. El uso continuado del servicio tras una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Popayán, Colombia.
14. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos: [email protected]